top of page

Ürün Teslim Alma ve GiriÅŸ Kontrolü

Makara, sepet ve paletler teslim alındığı anda kontrol ediniz.

Nakliye esnasında oluşmuş olabilecek darbeli, ıslak, ambalajı yırtık vb. ambalaj bozuklukları olup olmadığını kontrol ediniz

Hasar görmüÅŸ ambalaj var ise ürün teslim aÅŸamasında geri bildirimde (Açıklama, fotoÄŸraf, video vs ile) bulununuz.

Ürünün zarar görmemesi için ürünün taşınması yada boÅŸaltılması sırasında uygun ekipman kullanınız. Örn: forklift, transpalet, vinç gibi. 

Tel yüzeyine çıplak elle dokunmayınız ve devirme esnasında yanlış ekipman kullanımı önleyiniz, el ayak sıkışmalarına karşı dikkatli olunuz.

Makaraları araçtan indirirken, doÄŸru ekipmanlar (forklift, vinç vs) kullanılmalıdır. Makaraları kesinlikle düÅŸürülmeyiniz ve yüksekten bırakmayınız.

GiriÅŸ kontrol aÅŸamasında bir uygunsuzlukla karşılaşıldığında; ürün parti numarası ile birlikte uygunsuzluÄŸun tanımı ve numune, parti numarası, fotoÄŸraf, video vs ile geri bildirimde bulununuz. 

Ürün Stoklama ve Kullanımı AÅŸamasında

Ürün Stoklama ve Kullanımı Aşamasında

Ürün ambalajını kullanım anına kadar açmayınız, giriÅŸ kontrolü amacıyla açılması durumunda tekrar ambalajlayınız.

Makara, sepet ve/veya paletleri birbirine çarpmayacak ÅŸekilde stoklayınız.

Makara, sepet ve paletler elleçlenirken el ve ayak sıkışmasına dikkat ediniz.

BoÅŸ makara ve sepetleri darbe ve korozyondan etkilenmeyecek ÅŸekilde uygun ÅŸartlarda depolayınız, iç ve dış yüzeylerini darbelere karşı koruyunuz.

Ürünleri tozlu ve rutubetli ortamlardan koruyunuz, kimyasal buharından uzak tutunuz.

Ürünlere çıplak elle temastan mümkün olduÄŸunca kaçınınız.

Ürünün ambalajı açıldıktan sonra 4 hafta içinde malzemeyi kullanınız, aksi durumda malzeme oksitlenebilir.

Ürünü elle kaldırmayınız, taşımayınız ve yuvarlamayınız.

Ürün parti numarasının kullanım sonuna kadar makara/sepet üzerinde bırakılmasını saÄŸlayınız.

Kısmen kullanılmış ürünleri naylon/kartonla kaplayarak dış etkilere karşı önlem alınız (toz, nem, kimyasal buharı, darbe, yaÄŸ vb.).

Kısmen kullanılmış ürünlerin ucunu karışmaya meyden vermeyecek ÅŸekilde sabitleyiniz. Özellikle çok telli ürünlerde uygun ÅŸekilde sabitleme yapılmadığı takdirde kullanım esnasında kopmaya neden olabilir.

Taşıyıcı ambalaj malzemelerinin (makara, sepet ve palet) baÅŸka amaçlarla kullanılmasına engel olunuz.

Bükülü ürünleri açma yapmasını engellemek amacıyla vericinize alt uç yönüne uygun olacak ÅŸekilde yerleÅŸtiriniz. 

Taşıyıcı ambalaj malzemesi sepet olan ürünlerde sepet verici yüksekliÄŸinin sepetin üst hizasından minimum 2 metre yüksekte olmasına dikkat ediniz.

Makaraları ve sepetleri sarsmaktan ya da düÅŸürmekten kaçınınız.

Ürün, yüksek titreÅŸim ve sarsıntının olabileceÄŸi yerlerde, düzensiz ve pürüzlü yerlerde depolamaktan kaçınınız. 

Åžikâyet ve İade Olması Durumunda

Şikâyet ve İade Olması Durumunda

İlgili ürünün parti numarasını mutlaka belirtiniz, problem tanımı ve uygunsuzluÄŸu anlamak ve giderilmesine yardımcı olacak numune, fotoÄŸraf, video, parti numarası, problemin ortaya çıkış ÅŸekli vb. bilgileri ÅŸikâyet ile birlikte aÅŸağıda belirtilen adrese gönderiniz. 


satis@erbakir.com.tr

İncelenmek üzere geri alınacak ürünlerin uygun bir ÅŸekilde ve darbe almayacak ÅŸekilde geri gönderilmesine dikkat ediniz.


Ambalaj malzemesi Geri DönüÅŸlerinde:

  • Ambalaj malzemelerinin (çelik/plastik makara, çelik sepet, çelik palet) geri dönüÅŸünün size gönderildiÄŸi ÅŸekilde yapılmasına dikkat ediniz.

  • Makaraları palet üzerinde, sepetleri dik olarak geri gönderiniz.

 

Kullanılan ürünlerden doÄŸan atıkların (bakır, karton, naylon, plaÅŸtik vb.) yasal gerekliliklere uygun ÅŸekilde geri kazanımı saÄŸladığınız için teÅŸekkür ederiz.

bottom of page